Terms of Service

هيئة اكسفورد البريطانية (OAB-UK)

1. هيئة اكسفورد البريطانية (OAB-UK) هي هيئة اعتماد دولية مستقلة،متخصصة في الاعتماد الدولي وضبط جودة التدريب الأكاديمي والمهني والتقني وفق المعايير الدولية التي تساهم في وضعها، توفر الاعتماد والعضوية المهنية لمؤسسات التدريب والمدربين والحقائب التدريبية والامتحانات، تصدر وتعتمد الشهادات للمشاركين في الدورات التدريبية في معظم مجالات التدريب.
2. انبثقت هيئة اكسفورد البريطانية عن اكاديمية اكسفورد الدولية المحدودة (IOA) في المملكة المتحدة – لندن المرخصة تحت الرقم 13655775، إلى أن تم ترخيصها رسميا كشركة محدودة  في المملكة المتحدة تحت اسم هيئة اكاديمية اكسفورد في المملكة المتحدة (Oxford Academy Body- UK)  تحت الرقم 15309977، وتعرف اختصارا باسم هيئة اكسفورد البريطانية او هيئة اعتماد اكسفورد واختصارها  (OAB-UK) 
3. هيئة اكسفورد البريطانية ليس لها أي علاقة مع جامعة اكسفورد، وتنحصرعلاقتنا مع اكاديمية اكسفورد الدولية IOA  بفرعيها في المملكة المتحدة والأردن 
4.  يمثل هيئة اكسفورد في المنطقة العربية اكاديمية اكسفورد الدولية المسجلة في الأردن تحت الرقم 36309، وهي تمثل هيئة اكسفورد في كافة الخدمات التي تقدمها في جميع الدول العربية تمثيلا كاملاً، ولها الحق في تسمية ممثلين حصريين لهيئة اكسفورد البريطانية في كل دولة وفق الآلية التي يتم التوافق عليها مع أعضاء لجنة الاعتماد.

الاعتمادات

1. تقوم هيئة اكسفورد البريطانية بتقديم خدمات الاعتماد الدولي للمدربين (المدربين المستقلين والمدربين المرتبطين مع مؤسسات التدريب) والاعتماد الدولي لمؤسسات التدريبية (مراكز التدريب وشركات التدريب ومنصات التدريب والمعاهد) والاعتماد الدولي للحقائب التدريبية (الدورات والدبلومات التدريبية) والإمتحانات (تقييم التدريب والمستقلة) بعد تحقيقها لمعايير هيئة اكسفورد البريطانية المنشورة على موقعنا الالكتروني
2. يتم تقديم الطلبات الخاصة بالاعتماد أو شهادات المشاركة الكترونيا من خلال الموقع الالكتروني لهيئة اكسفورد البريطانية، وإن أي مؤسسة أو فرد يتم اعتماده يكون قد حقق معايير هيئة اكسفورد البريطانية، ويتم توثيق الاعتماد من خلال حسابات خاصة بالأفراد والمؤسسات المعتمدة على موقع هيئة الاعتماد وتتضمن ملف احترافي يعرض اسماء المعتمدين ومعلومات اعتمادهم وطرق التواصل المتاحة معهم والبرامج التدريبية التي تم اعتمادها وشهادات اعتمادهم والكود الدولي لكل منهم، وهذه الحسابات والصفحات بمثابة اتفاقية بين الطرفين تحدد مدتها وفق شروط الخدمة.
3. إن الهدف من الاعتماد هو تنظيم سوق التدريب من خلال تنفيذ التدريب وفق معايير دولية محددة مما يساعد على الارتقاء بجودة التدريب، والهدف النهائي للاعتماد هو منح المشاركين في البرامج والأنشطة التدريبية المعتمدة شهادات دولية صادرة عن اكاديمية اكسفورد الدولية باعتماد من هيئة اكسفورد البريطانية ويقوم بتنفيذ البرامج التدريبة المؤسسات والأفراد المعتمدين من هيئة اكسفورد البريطانية الذين حصلوا نتيجة الاعتماد على الموثوقية في تطبيق معايير هيئة اكسفورد، وفي حال وجود أي خرق لهذه المعايير أو تجاوز لشروط الخدمة، تتحمله الجهة المنظمة (مركز التدريب المعتمد أو المدرب المستقل المعتمد).
4. إن أعضاء هيئة اكسفورد البريطانية المعتمدين من مدربين ومراكز تدريب يحق لهم الإعلان عن دوراتهم التدريبية واستخدام شعار الاعتماد التي يظهر على حساباتهم ضمن قائمة معلومات الاعتماد، ومشاركة روابط حساباتهم الموثقة على موقع الهيئة وكافة محتوياته من حقائب تدريبية وشهادات اعتماد وغيرها من خلال مواقع التواصل المختلفة أو في سيرهم الذاتية أو كافة أدبيات التدريب الأخرى للأعضاء.
5. تكون صلاحية الاعتماد للأفراد والمؤسسات  حسب الحزمة التي تم اختيارها للاعتماد، وتنتهي فعالية أي اعتماد تلقائيا بانتهاء صلاحية الاعتماد، ويتم التجديد تلقائيا للملتزمين في عقد الدورات خلال آخر سنة وفق نظام الحزم المعمول به للمؤسسات والأفراد، وفي حال لم يتم عقد أي دورة تدريبية خلال السنة الأخيرة من صلاحية الاعتماد يتم الغاء الاعتماد كليا، ويتم إعادة الاعتماد فقط بإجراء كافة إجراءات الاعتماد برسوم جديدة.
6. لا يوجد اعتماد حصري لمؤسسة او مدرب ضمن دولة أو اقليم معين، لكن قد يتم الموافقة على حقائب تدريبية حصرية بمدرب أو مركز تدريبي على أن تكون هذه الحقيبة متخصصة ومتفردة وحديثة بحيث لم يتم تقديمها من قبل، على أن لا يتجاوز مدة الاعتماد الحصري لمنظم الحقيبة التدريبية عن سنتين على الأكثر.
7. يتم إرسال رسالة سنوية لجميع أعضاء موقع هيئة اكسفورد البريطانية (المدربين المعتمدين ومراكز التدريب المعتمدة) بهدف توثيق معلوماتهم، حيث يتم ارسال ايميل يتضمن صورة عن هوية المدرب المعتمد، صورة عن التسجيل التجاري لمركز التدريب المعتمد بهدف تذكير الأعضاء لتأكيد الاعتماد وتجديده في حال انتهائه، ويحق لهيئة اكسفورد البريطانية اتخاذ الاجراء الذي تراه مناسباً يصل إلى حد إلغاء الاعتماد في حال عدم تقديم المدرب او مركز التدريب لأي دورة تدريبية خلال سنة وذلك لعدم تقديم طلب إصدار شهادات مشاركة، حيث أن أهم أهداف الاعتماد هو إصدار شهادات للمشاركين في البرامج التدريبية التي تم اعتمادها.

الشهادات

1. يصدر عن هيئة اكسفورد البريطانية رقم تسلسل دولي ICSN لجميع الشهادات التي تصدر عنها أو تعتمدها، وهو نفسه رقم توثيق الشهادات والتحقق منها على موقع الشهادات الدولي لهيئة اكسفورد البريطانية 
2. الشهادات التي تصدر من هيئة اكسفورد البريطانية

• شهادات الاعتماد وهي أربعة أنواع:

• شهادة اعتماد مؤسسات التدريب (مراكز التدريب وشركات التدريب ومنصات التدريب الالكترونية)
• شهادة اعتماد المدربين (المدربين المستقلين والمدربين المرتبطين مع مؤسسات التدريب)
• شهادة اعتماد الحقيبة التدريبية للبرامج والدورات التدريبية (تصدر باسم منظم الحقيبة سواء مدرب مستقل معتمد أم مركز تدريب معتمد)
• شهادات اعتماد الامتحانات الدولية (تصدر باسم مراكز التدريب المعتمدة)

1. الشهادات التي تعتمدها هيئة اكسفورد البريطانية 

تعتمد هيئة اكسفورد البريطانية شهادات المشاركة بأنواعها وتكون صادرة عن اكاديمية اكسفورد الدولية، ويتم رفع الشهادات على موقع الشهادات الدولي بعد استيفاء رسوم إصدارها 

1. تمنح هيئة اكسفورد البريطانية الأفراد والمؤسسات المعتمدين الموثوقية في تقديم الدورات وفق معاييرها الدولية، وتحملها المسؤولية في اتباع قيم المصداقية وعدم التجاوز في منح أي مشارك شهادة لا يستحقها، بالرغم من أنها تقوم بإجراءات الرقابة العشوائية على نفقتها الخاصة، وفي حال تجاوز أي فرد أو مؤسسة فإنه يتم سحب الاعتماد مباشرة، ويحق لهيئة اكسفورد البريطانية إلغاء الاعتماد ونشر ذلك على موقعها وصفحاتها الرسمية  على مواقع التواصل الاجتماعي.
2. بالرغم من أن شهاداتنا تصدر اختيارياً بناءً على رغبة المشاركين في الدورات التدريبية التي تنظمها الجهات المعتمدة من طرفنا بناء ً على طلب الكتروني من الجهات المنظمة بعد اعتمادها، حيث أن شهاداتنا معترف بها لدى الكثير من  دول اوروبا والامريكيتين وجزء كبير من دول آسيا إلا أن هناك عدد من دول العالم الثالث التي لا تتبع المعايير الدولية التي تتبعها اجراءاتنا في إصدار الشهادات، ولها معاييرها الخاصة وكذلك عدد من المؤسسات التي تحدد متطلباتها من الشهادات مع جهات بعينها لغايات ربما تكون تجارية، لذلك فإن الجهات المعتمدة تقع عليها مسؤولية توضيح ذلك الأمر للمشاركين في دوراتها التدريبية المعتمدة والتأكد من اعتراف الدول والمؤسسات المطلوبة بشهاداتنا ليكون الاعتراف بالشهادة من المؤسسات المستهدفة هو مسؤولية المشارك.
3.  يتم تصديق الشهادات للبرامج التدريبية الصادرة عن اكاديمية اكسفورد الدولية – فرع الأردن والمعتمدة من وزارة التربية والتعليم الأردنية أو من هيئة تنمية المهارات المهنية والتقنية الأردنية وذلك وفق النظام المعمول به لهذه المؤسسات الرسمية.
4. يتم تصديق الشهادات الصادرة عن اكاديمية اكسفورد الدولية المحدودة (IOA) لمن يرغب من الجهات الرسمية في بريطانيا (كاتب العدل والمحكمة ووزارة الخارجية البريطانية) مقابل رسوم إضافية قد تصل إلى 500 جنيه إسترليني، وتشمل هذه الرسوم (رسوم تصديق كاتب العدل والمحكمة، رسوم تصديق الخارجية البريطانية، أتعاب المعقب، رسوم الشحن)، على أن يضيف منظم الدورة عند طلب إصدار الشهادات ملاحظة برغبة المشاركين في تصديقها من الجهات الرسمية البريطانية، حيث أنه لا يمكن تصديق الشهادات بأثر رجعي، وعلى منظمي البرامج التدريبية المعتمدين توضيح هذا للمشاركين مسبقاً، ولا تتحمل اكاديمية اكسفورد الدولية أو هيئة اكسفورد البريطانية مسؤولية أي تأخير أو خطأ في أسماء المشاركين أو خسائر أخرى تنشأ خلاف ذلك. 
5. يتطلب تسليم الشهادات التي يتم تصديقها من الجهات الرسمية البريطانية إلى منظم الدورة وقتاً أطول من الشهادات الالكترونية يصل إلى 21 يوم كحد أدنى من تاريخ انتهاء الدورة التدريبية على أن يقوم منظم الدورة بتقديم طلب إصدار الشهادات للمشاركين في اليوم الأول من بدء الدورة التدريبية، وذلك بسبب متطلبات التصديق والشحن.
6. إن إصدار أي شهادة مشاركة وفق معايير هيئة اكسفورد البريطانية يتطلب تقديم طلب لاصدارها عند بدء تنفيذ التدريب للدورات القصيرة أو خلال الأسبوع الأول من التدريب للدورات الطويلة، وقبل بدء النشاط التدريبي بيومين على الأقل، وفور انتهاء الامتحان، مع تحديد الرغبة في تصديقها من الجهات الرسمية البريطانية
7. لا يجوز إصدار الشهادات أو اعتمادها من هيئة اكسفورد البريطانية بأثر رجعي، باستثناء اعتماد شهادة المشاركة التي تؤيد الشهادة المحلية المصدقة الصادرة عن مراكز التدريب المعتمدة وإصدار رقم تسلسل دولي ICSN لها
8. متطلبات إصدار شهادات المشاركة من اكاديمية اكسفورد الدولية واعتمادها من هيئة اكسفورد البريطانية

• تقديم طلب إصدار شهادات المشاركة الالكتروني من خلال حساب موثق ومعتمد على موقع هيئة اكسفورد البريطانية
• أن يتم تقديم طلب إصدار الشهادات خلال المدة المحددة 
• أن يتم دفع رسوم إصدار الشهادات خلال الفترة المحددة من إصدار الفاتورة

1.  توثق الشهادات المعتمدة من هيئة اكسفورد البريطانية على موقع الشهادات الدولي بموجب طلبات يتم تقديمها الكترونياً من خلال موقع هيئة اكسفورد البريطانية https://oxfordab.co.uk/  ويتطلب اصدار الشهادات اجراءات تتم خلال مدة محددة في حال التزام مقدم الطلب بشروط الخدمة بعد دفع الرسوم بموجب فاتورة رسمية، ولا تتحمل هيئة اكسفورد البريطانية أي مسؤولية نتيجة التأخير في تحقيق متطلبات إصدار الشهادات من مقدمي الطلبات، وتكون هذه المدة كما يلي:

• شهادات الإعتماد

نتيجة صدور هذه الشهادة تنتهي إجراءات الاعتماد وتحتاج إجراءات الاعتماد من أسبوع إلى عشرة أيام عمل من تاريخ تقديم طلب الاعتماد للمدرب المستقل او مركز التدريب بما فيها طلبات اعتماد الحقائب التدريبية، وتصدر الشهادة خلال 72 ساعة من دفع الفاتورة او تقديم الطلب إذا كانت الفاتورة مدفوعة (تتضمن فاتورة اعتماد مؤسسات التدريب رسوم إصدار شهادات المدربين والحقائب التدريبية التي يُحدد عددها في طلب الاعتماد).

• شهادات المشاركة في البرامج التدريبية

يفضل تقديم طلب إصدار شهادات الحضور خلال الأسبوع الأول من انعقاد الدورة التدريبية، ويتم إصدار الشهادات خلال 72 ساعة من دفع رسوم الفاتورة 

• شهادات الامتحانات

يتم إصدار الشهادات خلال 72 ساعة من تقديم الامتحان حيث تصدر الفاتورة وتُدفع رسومها قبل تقديم الامتحان 

• شهادات التزكية للشهادات المحلية

يتم إصدار الشهادات خلال 72 ساعة من دفع رسوم الفاتورة 

• شهادات المشاركة في الأنشطة التدريبية
• تصدر الشهادات خلال 72 ساعة من دفع رسوم الفاتورة 

 

الموقع الإلكتروني

1.  إن أي شهادة صادرة عن اكاديمية اكسفورد الدولية أو معتمدة من هيئة اكسفورد البريطانية يتم نشرها على موقع الشهادات الدولي لهيئة اكسفورد البريطانية الذي يثبت أنها معتمدة دوليا من هيئة اكسفورد البريطانية، ويتم التحقق من الشهادة من خلال ادخال رقم الشهادة الدولي الصادر عن هيئة اكسفورد البريطانية الظاهر على الشهادة من خلال موقع الشهادات من الرابط https://oxfordab.co.uk/certificates/ لتظهر صورة الشهادة ومعلوماتها مع امكانية تنزيل الشهادة ومحاور الحقيبة التدريبية بصيغة pdf.
2. حفاظا على الخصوصية فإن هيئة اكسفورد البريطانية وممثليها ومنظمو الدورات التدريبية المعتمدة وصاحب الشهادة هم من يحق لهم الاطلاع على رقم الشهادة الدولي الذي هو ملك لصاحب الشهادة ويكون مثبت عليها
3. بعد إنهاء إجراءات إصدار شهادات الحضور وفق المعايير المحددة، يتم ارسال رقم الشهادة الدولي لصاحب الشهادة أو منظم الدورة التدريبية، ليتم تنزيلها أو سحبها ورقيا أو تزويد المشاركين بأرقام شهاداتهم ليتمكنوا من سحبها ورقيا وسحب محاور الدورة التدريبية المعتمدة ورقيا من موقع الشهادات الدولي، ويحق للمالك التصرف به وارساله لمن يرغب.
4. تظهر على موقع الشهادات الدولي صورة الشهادات بتنسيق JPG ومعلومات الشهادة ويستطيع صاحب الشهادة ارسال الرابط الالكتروني للشهادة لمن يرغب، كما يمكنه تنزيل الشهادة وتنزيل محتوى الحقيبة التدريبية لشهادات المشاركة في البرامج التدريبية معتمد ومصدق من هيئة اكسفورد البريطانية بصيغة PDF ، ليكون دليلا لدى حامل الشهادة بالمحاور التي تضمنتها الدورة التدريبية التي حضرها المشاركين.
5. تتوفر شهادات الاعتماد على موقع الشهادات الدولي من تاريخ إصدارها إلى حين انتهاء صلاحيتها، ويحق لهيئة اكسفورد البريطانية ازالتها وازالة حساب حاملها ما لم يتم تجديدها خلال شهر من انتهاء صلاحيتها.
6.  تتوفر الشهادات المعتمدة من هيئة اكسفورد البريطانية على موقع الشهادات الدولي لمدة 5 سنوات من تاريخ إصدارها مجانا، ويحق لهيئة اكسفورد البريطانية ازالتها بعد انقضاء تلك المدة من موقع الشهادات، وفي حال رغبة حاملها تجديد ظهورها لمدة 5 سنوات أخرى يتم تقديم طلب بذلك ودفع رسوم فترة التجديد.
7. إذا لم يستطع المشارك الوصول الى شهادته نتيجة فقدانها او نسيان رقمها أو أنه يملك شهادة لكنها غير موثقة على موقع الشهادات يمكنه التواصل معنا من خلال طلب موجود على نفس الرابط لإجراء اللازم، حيث أنّ مسؤوليتنا تقتصر على الاحتفاظ بالشهادات على موقعنا إلى حين انتهاء صلاحية الشهادة أو لمدة خمسة سنوات من تاريخ إصدارها على الأقل، وبعد هذه المدة نخلي مسؤوليتنا نظرا لزيادة الضغط على السيرفرات، وتكون مهمة الاحتفاظ بالشهادة هي مسؤولية صاحب الشهادة.
8. إن أي موقع الكتروني معرض للتوقف بسبب أعمال الصيانة او تعرضه لهكر، وبالرغم من أننا نعتمد على أقوى أنظمة الحماية، فإننا نخلي مسؤوليتنا عند حدوث ذلك إلى حين إجراء ما يلزم من فريق الدعم الفني.
9. يتم التواصل مع هيئة اكسفورد البريطانية أو أي من ممثليها من خلال البريد الإلكتروني الرسمي  oxford@oxfordab.co.uk أو الاتصال بنا من خلال ارقام الهواتف ومواقع الاتصال المنشورة على موقعنا الالكتروني.
10. يتم عرض معلومات الاتصال للمدرب المعتمد أو مركز التدريب المعتمد من خلال قائمة خدمات الاعتماد، وذلك لتحقيق هدف التشبيك بحيث يسهل التواصل مع المعتمدين من الأفراد والمؤسسات، وتتضمن معلومات الاتصال أهم مواقع التواصل مثل فيسبوك وتويتر ولينكد إن والواتساب التي يضيفها العضو المعتمد بشكل اختياري، بالاضافة إلى رقم الهاتف الذي يتم اضافته بشكل إلزامي، كما يستطيع أي عضو مسجل أن يرسل الرسائل للأعضاء الآخرين على الموقع وكتابة المنشورات والتعليق على المنشورات والاعجاب بها بالإضافة إلى إنشاء المجموعات ودعوة الأعضاء الآخرين للاشتراك بها، ولا تفرض هيئة اكسفورد البريطانية أي قيود على المنشورات الاجتماعية أو المتعلقة بالتدريب ويتحمل كل عضو مسجل على الموقع مسؤولية المنشورات والتعليقات والرسائل التي يضيفها إلى الموقع، في حين يحق لهيئة اكسفورد حذف اي منشور او تعليق يتنافى مع المبادئ والأخلاق الحميدة.
11. يستطيع أي عضو بشكل طوعي واختياري اضافة السيرة الذاتية وفق المعايير الاحترافية من خلال موقع هيئة اكسفورد البريطانية، وبستطيع تحديد ما يرغب باخفائه او ظهوره

 

الرسوم

1. تقدم هيئة اكسفورد معظم خدماتها مجاناً، ولا تتقاضى أي رسوم لقاء الاعتماد أو بدل خدمات الكترونية او بدل تقديم طلبات الاعتماد أو بدل تقديم الامتحانات، وتقتصر الرسوم التي نتلقاها على إصدار الشهادات بانواعها فقط، وهي رسوم رمزية باستثناء رسوم التصديق من الجهات الرسمية وفق أنظمتها، وعليه فإن الرسوم التي يتم دفعها لا يتم إعادتها تحت أي ظرف، خاصة أن الرسوم التي يتم دفعها يخصم منها ضريبة المبيعات بالاضافة إلى رسوم التحويل.
2. لا تتقاضى هيئة اكسفورد البريطانية أي رسوم بدل التدريب عن الدورات التي يقدمها المدربين المعتمدين أو مؤسسات التدريب المعتمدة، ولا تتدخل في تحديد رسوم الدورات التدريبية.
3. إن هيئة اكسفورد البريطانية غير مسؤولة عن أسلوب التدريب في الدورات التي يقدمها المدربين المعتمدين المستقلين او المرتبطين بمراكز تدريب معتمدة ومدى قبول المشاركين لأسلوب المدرب، وهي أيضا غير مسؤولة عن مناسبة الحقيبة التدريبية لطلب العميل المتدرب، وليس لها أي تعاملات مادية مع المشاركين في الدورات التدريبية التي يقدمها المدربون المعتمدون، ولا يحق لأي شخص أو جهة مطالبتها بأي مبالغ تم دفعها إلى أطراف أخرى.
4. جميع الطلبات يتم تقديمها الكترونيا من خلال موقع هيئة اكسفورد البريطانية https://oxfordab.co.uk/  ولا يتم دفع الرسوم لقاء اصدار الشهادات من المتقدمين لطلبات الاعتماد أو المتقدمين لطلبات إصدار الشهادات مباشرة، حيث يتم دراسة الطلبات للتأكد من تحقيقها لمعايير هيئة اكسفورد الدولية، ثم  تصدر فاتورة رسمية بعد الموافقة، وتكون طرق الدفع مبينة على الفاتورة الرسمية، وتبدأ إجراءات إصدار الشهادات فور دفع قيمة الفاتورة، وتصدر خلال المدة المحددة في وثيقة شروط الخدمة (خلال 72 ساعة من دفع رسوم الفاتورة).
5. لا يتم إصدار أي شهادة إلا بعد دفع الرسوم التي تصدر بموجب فاتورة ويتم ارسالها بالايميل وواتساب إلى مقدم الطلب، على أن يتم دفع الفاتورة خلال ثلاثة أيام من إصدارها، واشعار هيئة اكسفورد البريطانية بدفعها أو وجود خطأ أو تعديل في الفاتورة، وفي حال عدم الدفع لمدة أسبوع يتم إلغاء الطلب اوتوماتيكياً مما يتطلب إعادة تعبئة الطلب من جديد.

×

Privacy Policy

هيئة اكسفورد البريطانية

 (OAB-UK)

سياسة الخصوصية

شروط الخصوصية

تلتزم هيئة اكسفورد البريطانية  بحماية خصوصية أعضائها والمعلومات الشخصية للمرشح، ويقبل المرشح شروط OAB-UK وشركائه المشاركين في عملية اعتماد OAB-UK فقط

تلتزم OAB-UK بحماية خصوصية وأمن بيانات عملائها وشركائها وزوار الموقع الإلكتروني. نريد منك أن تفهم كيف نقوم بجمع واستخدام المعلومات من موقعنا (المشار إليه فيما يلي باسم “الموقع”) حتى تتمكن من التفاعل مع OAB بثقة. باستخدام موقع OAB، فإنك تقبل وتوافق على الممارسات التي تصفها سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نجمعها

عندما تستخدم موقعنا، قد نقوم بجمع واستخدام معلومات التعريف الشخصية عنك، بالإضافة إلى معلومات أخرى. وبشكل أكثر تحديدًا، عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني، قد نقوم بجمع المعلومات التالية: تفاصيل زياراتك لموقعنا الإلكتروني والموارد التي تصل إليها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، بيانات حركة المرور وبيانات الموقع ومدونات الويب وبيانات الاتصال الأخرى، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، وتاريخ ووقت دخولك إلى الموقع أو مغادرته، والصفحات التي شاهدتها. بالإضافة إلى المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة من خلال التقديم على موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو معلومات أخرى.

استخدام معلوماتك

يمكن استخدام معلوماتك لإدارة موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك مراقبة وتحليل حركة المرور على موقعنا الإلكتروني وأنماط الاستخدام. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام معلوماتك للأغراض التالية:

لتقديم موقعنا ومحتوياته لك

لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا

لتحقيق أي غرض آخر تقدمه من أجله

لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على منتجاتنا أو خدماتنا التي نقدمها أو نقدمها

لأجل السماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية على موقعنا

بأي طريقة أخرى قد نصفها عند تقديم المعلومات

لأي غرض آخر بموافقتك

كما هو موضح لك بخلاف ذلك عند جمع معلوماتك الشخصية؛ أو تقييم أو إجراء عملية دمج أو تصفية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو بيع أو نقل آخر لبعض أو كل أصولنا، سواء كمنشأة مستمرة أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو إجراءات مماثلة، حيث يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية من قبلنا عن عملائنا هو من بين الأصول المنقولة.

الحماية

نحن نستخدم إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة تجاريًا لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها. وتشمل هذه الإجراءات، على سبيل المثال لا الحصر، جدران الحماية والتشفير وكشف التسلل ومراقبة موقع الويب. نحن أيضًا نحصر الوصول إلى أي معلومات تعريف شخصية نتلقاها على الموظفين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى تلك المعلومات للقيام بعملهم. ومع ذلك، لا توجد إجراءات لحماية البيانات معصومة تمامًا من الخطأ. ونتيجة لذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك، لا يمكننا ضمان أنها ستكون آمنة بنسبة 100%. ومن ثم فإن نقل بياناتك إلى موقعنا الإلكتروني يتم على مسؤوليتك الخاصة تمامًا.

يدرك OAB الحاجة إلى أمن البيانات الشخصية وقد اتخذ التدابير المناسبة لحمايتها من الفقدان وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به والكشف والتغيير والتدمير.

مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر المعلومات الشخصية التي تم جمعها من خلال موقع OAB الإلكتروني لأي شخص. قد نشارك معلوماتك الشخصية على النحو التالي: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة إذا كنا متورطين في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أي أو كل أعمالنا و/أو أصولنا إلى طرف ثالث، أو إذا كنا لديك اعتقاد حسن النية بأن الكشف ضروري من أجل: الامتثال للقوانين أو اللوائح المعمول بها أو الإجراءات القانونية (مثل أمر الاستدعاء) أو الطلبات القانونية المقدمة من السلطات العامة، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون؛ فرض شروط الخدمة المعمول بها، بما في ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة لهذه الشروط، أو اكتشاف الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو الفنية أو منعها أو معالجتها بأي طريقة أخرى؛ و/أو الحماية من الإضرار بحقوق أو ملكية أو سلامة OAB أو مستخدمينا أو الجمهور وفقًا لما يقتضيه القانون أو يسمح به. مواقع الطرف الثالث و مميزات الوسائط الاجتماعية قد يحتوي موقع ويب OAB على روابط لمواقع ويب أخرى، بما في ذلك مواقع الأطراف الثالثة أو شركاء الأعمال. على الرغم من أننا نسعى إلى الارتباط فقط بمواقع الويب التي تشاركنا معاييرنا العالية واحترامنا للخصوصية، إلا أننا لا نستطيع أن نكون مسؤولين عن ممارسات الخصوصية التي تستخدمها مواقع الويب الأخرى. من خلال الوصول إلى مواقع أو تطبيقات الطرف الثالث الأخرى من خلال موقعنا، فإنك توافق على شروط وسياسات الخصوصية لتلك المواقع. قد تقوم الأطراف الأخرى بجمع معلومات تعريف شخصية حول أنشطتك عبر الإنترنت مع مرور الوقت وعبر مواقع الويب المختلفة عند استخدام موقع ويب OAB. يتضمن موقعنا الإلكتروني ميزات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل زر “أعجبني” على Facebook. قد تقوم هذه الميزات بجمع عنوان IP الخاص بك، والصفحة التي تزورها على موقعنا، وقد تقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط لتمكين الميزة من العمل بشكل صحيح. تتم استضافة ميزات الوسائط الاجتماعية إما بواسطة طرف ثالث أو يتم استضافتها مباشرة على موقعنا الإلكتروني. تخضع تفاعلاتك مع هذه الميزات لسياسة الخصوصية الخاصة بالكيان الذي يقدمها. الزوار من الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية باستخدام موقع الويب، فإنك توافق على نقل معلوماتك الشخصية إلى مواقع استضافة OAB. إذا كنت تقوم بالوصول إلى الموقع من خارج المملكة المتحدة، فيرجى العلم بأن قانون المملكة المتحدة قد لا يوفر نفس حماية الخصوصية التي يوفرها قانون الولاية القضائية الخاصة بك. إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيرجى الاطلاع على إشعار خصوصية المقيمين في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية أدناه. إشعار خصوصية المقيمين في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية OAB هي مؤسسة رائدة في مجال التدريب وإصدار الشهادات، كما تعد خصوصية المستهلك أحد أهم المبادئ التي تقوم عليها أنشطتنا. تتوافق OAB مع اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي 2016/679 (“GDPR”)، بقدر ما ينطبق على أنشطتنا. يجوز لشركة OAB تلقي المعلومات الشخصية (“PI”) أو الاحتفاظ بها أو نقلها (كما هو محدد أدناه) في سياق عملها. يتضمن PI، على سبيل المثال لا الحصر، اسم المرشح والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني واسم صاحب العمل والشهادة ومعلومات التقييم والصور وأي معلومات أخرى يقدمها المرشح في منطقة العضوية بالموقع الإلكتروني أو إلى مركز التدريب أو الاختبار.

ملاحظة

يقوم OAB بإبلاغ الأفراد بالغرض الذي من أجله يجمع ويستخدم المعلومات المتعلقة بهم، وكيفية الاتصال بنا للاستفسارات أو الشكاوى، والخيارات والوسائل التي يقدمها OAB للأفراد للحد من استخدامها والإفصاح عنها، وكيفية تأمينها. يتم تقديم هذا الإشعار بلغة واضحة وواضحة عندما يُطلب من الأفراد أولاً تقديم معلومات شخصية أثناء إنشاء ملفاتهم الشخصية.

خيار

لا ينوي OAB الكشف عن المعلومات الشخصية للعميل مع طرف ثالث أو استخدام المعلومات التي تم جمعها لغرض لا يتوافق مع الغرض (الأغراض) التي تم جمع هذه المعلومات من أجلها في الأصل. إذا رغب OAB في الكشف عن المعلومات الشخصية التي تم جمعها لطرف ثالث، فسيتم إصدار إشعار واختيار مناسب للأفراد الذين تتعلق بهم المعلومات الشخصية.

تكامل البيانات

تعتبر المعلومات الشخصية التي يجمعها OAB ذات صلة بالغرض الذي سيتم استخدامها من أجله. لا يقوم OAB بمعالجة المعلومات الشخصية أو استخدامها بطريقة لا تتوافق مع الغرض الذي تم جمعها من أجله أو التصريح بها لاحقًا من قبل المرشح. يتم إطلاع موظفي OAB بشكل كامل على كيفية استخدام البيانات الشخصية بطريقة تتفق مع سياسة الخصوصية الخاصة بـ OAB قبل منح الوصول إلى المعلومات الشخصية.

الوصول والتصحيح والحذف يضمن OAB أن الأفراد لديهم إمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية التي قدموها إلى OAB. سيتمكن الأفراد من تصحيح تلك المعلومات أو تعديلها أو حذفها، باستثناء الحالات التي يكون فيها عبء أو تكلفة توفير الوصول غير متناسبة مع المخاطر التي تهدد خصوصية الفرد في الحالة المعنية، حيث تكون حقوق الأشخاص الآخرين غير الفرد ينتهك، أو على النحو الذي يسمح به اللائحة العامة لحماية البيانات. يستخدم OAB أذونات قائمة على الأدوار لضمان توفير الوصول والأمان المناسبين للمعلومات الشخصية المخزنة.

نقل البيانات

يتحمل OAB مسؤولية اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية البيانات المنقولة إلى أطراف ثالثة. يطلب  OAB من هذه الأطراف الثالثة إبرام عقود تضمن معالجة بياناتك فقط للأغراض المحدودة والمحددة بما يتوافق مع ترخيصك. نطلب من المستلمين الخارجيين توفير نفس مستوى الحماية كما هو موضح في اللائحة العامة لحماية البيانات وسنتخذ جميع الخطوات المعقولة والمناسبة لضمان قيام المستلم الخارجي بمعالجة المعلومات الشخصية بشكل فعال. عند الطلب، سنقدم ملخصًا أو نسخة تمثيلية لأحكام الخصوصية ذات الصلة في عقدنا مع الطرف الثالث المتلقي.

مخاوف الخصوصية

يوفر OAB آليات رجوع للأفراد لضمان الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). تعتبر آلية اللجوء الداخلي وحل النزاعات الخاصة بـ OAB شاملة وتوفر طريقة شفافة ومتاحة بسهولة لمعالجة مخاوف الخصوصية للأفراد. يقر OAB بإمكانية، في ظل ظروف معينة، للأفراد الاحتجاج واللجوء إلى التحكيم الملزم. يمكن للأفراد الذين لديهم مخاوف أو شكاوى بخصوص خصوصيتهم التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني oxford@oxfordab.co.uk.

آلية حل النزاعات

يخضع OAB لسلطات التحقيق والإنفاذ التي تتمتع بها السلطات البريطانية ويتعاون مع سلطات حماية البيانات الأوروبية (“DPAs”) للاستفادة من آليات حل النزاعات للأفراد الذين تتعلق بهم البيانات. يجب على OAB أن يتعاون مع سلطات حماية البيانات في التحقيق وحل الشكاوى المقدمة بموجب القوانين البريطانية وسوف يلتزم بأي نصيحة تقدمها سلطات حماية البيانات حيث ترى سلطات حماية البيانات أن OAB بحاجة إلى اتخاذ إجراءات محددة للامتثال للقوانين والمبادئ ذات الصلة، بما في ذلك العلاج أو التدابير التعويضية لصالح الأفراد المتضررين من أي عدم امتثال للمبادئ.

نقطة اتصال اللائحة العامة لحماية البيانات

سيكون كبير مسؤولي التكنولوجيا في OAB بمثابة نقطة الاتصال لطلبات المعلومات المتعلقة باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والتقييم والمناقشات.

حقوق طلب الحذف

أنت توافق على أنك لن تتمكن من طلب مسح بياناتك بموجب شروط طلبك مع OAB. أنت توافق على الاحتفاظ ببياناتك الشخصية، بما في ذلك نتائج الاختبار، من قبل OAB وشركائهم، باعتباره المعالج، طالما تم توجيه ذلك من قبل OAB.

توقيت الاستجابة والتنسيق

نحن نسعى جاهدين للرد على طلب المستهلك الذي يمكن التحقق منه خلال خمسة وأربعين (45) يومًا من استلامه. إذا كنا بحاجة لمزيد من الوقت (ما يصل إلى 45 يومًا)، فسنبلغك بالسبب وفترة التمديد كتابيًا.

تحديثات سياسة الخصوصية

تم تحديث سياسة الخصوصية هذه آخر مرة في أكتوبر 2024

الاتصال بنا

نحن نرحب بأية أسئلة أو تعليقات أو شكاوى قد تكون لديك بخصوص سياسة الخصوصية هذه. من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا على oxford@oxfordab.co.uk.

×